Gerenciando a pessoa desafiadora: dicas e truques

Michelle é uma escritora freelancer profissional que adora música, poesia, animais de estimação e artes. Ela é uma tecno-geek também.

Em cada vida, um indivíduo difícil – ou indivíduos – deve cair. Sim, enquanto houver duas pessoas em uma sala, as chances de encontrar uma pessoa desafiadora são abundantes. Seja no trabalho, no lazer ou no cenário mais tenaz - dentro de sua própria família, uma pessoa errática é uma característica.

Então, como gerenciamos os relacionamentos com essas pessoas, especialmente se elas se movem nos mesmos círculos sociais ou são membros de nossa família imediata? Embora não haja uma maneira infalível de ter relacionamentos fáceis, podemos fazer o possível para torná-los mais fáceis.

10 tipos de indivíduos desafiadores

As pessoas são um desafio, inclusive nós mesmos - devemos admitir que carregamos os traços do indivíduo problemático. Cada um de nós tem alguma dessas características, em maior ou menor grau. Você os reconheceria nos colegas ou nas pessoas que encontra na rua todos os dias. E o reconhecimento é o primeiro passo para lidar com problemas ou indivíduos desafiadores.

1. O sabe-tudo

Essas pessoas são irritantes por causa de seu egocentrismo e necessidade de superioridade. Eles devem sempre saber melhor do que você como criar filhos, cozinhar, cuidar de animais de estimação, realizar um trabalho - apenas diga, e eles precisarão provar que podem fazer melhor. Eles devem sempre acrescentar às conversas e comentar que eles também vivenciaram isso, aquilo ou aquilo.

2. Os Interruptores

Essas pessoas não permitem que você dê sua opinião, seja por entusiasmo pelo assunto ou, o que é mais provável, por medo de que suas vozes não sejam ouvidas. Você sentirá a tendência deles de se recusar a permitir que você participe totalmente de qualquer conversa incrivelmente irritante.

3. Os Seletores

Essas pessoas escolhem com quem querem fazer amizade e reconhecer. Não se surpreenda se você não estiver entre os poucos escolhidos - eles tornam quase impossível fazer parte de seu círculo. Não leve a ignorância deles para o lado pessoal.

4. O Furo

Essas pessoas não são maçantes por si só - elas se deliciam em insistir em tópicos que despertam seu interesse, como um disco quebrado, a ponto de não perceberem que a atenção dos outros está diminuindo. Os furos são inofensivos, mas podem impedir que você avance com suas atividades.

5. A Prima Donna

As Prima Donnas são a descrição perfeita do egoísmo. Tudo é sobre eles - sua conveniência, suas necessidades, suas vitórias, seus esforços. Sua necessidade de 'eu' pode minar seriamente os esforços de sucesso.

6. O Mártir do Trabalho

Essas pessoas nunca param de trabalhar ou falar sobre isso. O trabalho é sua identidade, então eles recebem o crédito por terem feito algum trabalho sempre que podem. Eles também esperam que você compartilhe o ethos deles, então trabalhe tanto quanto eles se você quiser uma maneira de se conectar com eles. E sim, eles esperam gratidão por seu esforço.

7. O Chorão

Essas pessoas nunca param de encontrar defeitos no mundo ao seu redor. Tudo é um poço sem fundo do qual eles nunca podem sair. A negatividade que os cerca onde quer que eles vão é esmagadora. eles nunca podem sair. A negatividade que os cerca onde quer que eles vão é esmagadora.

8. O Espalhador de Negatividade

Essas pessoas não acham o suficiente para se sentirem para baixo - eles devem garantir que todos se sintam da mesma maneira. Passar a negatividade ao redor torna mais fácil lidar com isso.

9. O Fazedor de Chuvas

Todos nós conhecemos o favorito no escritório. Ele não é de modo algum excepcionalmente talentoso, mas todo mundo tem que tolerar a maneira como faz seu trabalho simplesmente porque os superiores gostam disso. Não importa se os métodos são questionáveis!

10. O Cruzador de Fronteiras

Você se lembra do famoso jogo da Atari Space Invaders? Essas pessoas são alienígenas em busca de novos mundos. Eles não têm medo de cruzar fronteiras ou invadir seu espaço. Eles vão invadir você de maneiras inquietantes.

Minhas experiências lidando com colegas difíceis

Em cada local de trabalho, uma ou uma combinação dessas pessoas desafiadoras deve ser. Eu conheci meu quinhão deles como professor - e ouso dizer que não sou o único.

X era uma Sabe-Tudo que sempre tinha que provar que seus planos de aula eram melhores do que os outros do corpo docente. Ela se colocaria deliberadamente na posição de orientar outros colegas mais jovens e excluir todos os outros para que eles não interferissem no que ela estava fazendo.

Gerenciar pessoas difíceis é mais desafiador quando são seus parentes. Tenho relações próximas sem filtro. o conceito de limites os ilude, então eles assumem que seu espaço é deles. Claro, contradizê-los é uma tarefa e tanto, porque negar sua presença é quase impossível.

Relacionamentos próximos que não têm escrúpulos em cruzar fronteiras causam fortes enxaquecas. Os meus não acham fora de lugar reorganizar minha geladeira, então tenho que, com firme gentileza, dizer a eles que não é para eles fazerem.

Então, esses são os amigos que se comportam como Prima Donnas - eles não podem permitir que ninguém os supere. Os meus condescendem com qualquer um que considerem menos talentoso ou inteligente do que eles. O comportamento pode descer rapidamente a um nível de superioridade feia. Eu tive uma briga feia com um amigo cujo site simplesmente tinha que ser o melhor. Fiquei irritado com ela quando ela continuou recebendo comentários críticos sobre como projetar o dela.

Lidando com pessoas difíceis

Abaixo estão algumas táticas úteis para lidar com pessoas que você considera difíceis ou problemáticas.

1. Experimente a bondade amorosa

Mostrar bondade a um indivíduo desafiador pode ser uma das tarefas mais esmagadoras. A reação de alguém quando outra pessoa é difícil é retribuir o favor. Dito isso, um pouco de graciosidade leva você além do confronto. As situações aumentam e os problemas permanecem sem solução quando ambas as partes evitam o compromisso.

Recentemente, recebi uma palavra afiada do amigável açougueiro do bairro sobre os termos de endereço. Nossos pais nos ensinam a chamar os mais velhos de 'tio' ou 'tia'. Eu me dirigi ao açougueiro como 'tio'
como uma ação habitual, esquecendo que se trata de um homem relativamente jovem.

O açougueiro foi indelicado; ele ficou irritado e me repreendeu por chamá-lo de 'tio'. Mas o instinto me disse para não retaliar. Eu mesmo tenho desprezo por ser chamada de tia, então escolhi a empatia e pedi desculpas a ele. A graciosidade o desarmou, e ele parou de se eriçar. A empatia alivia a tensão e torna a pessoa relacionável.

2. Pratique a Compaixão

Você provavelmente já ouviu falar sobre como gerenciar problemas. Eles sempre se movem em círculo e de alguma forma retornam para você. Isso porque as negamos quando as achamos esmagadoras, apenas para descobrir que são triviais em comparação com o que os outros enfrentam.
Essa é a razão pela qual devemos mostrar um pouco de compaixão aos outros. Você nunca sabe quais desafios as pessoas ao seu redor enfrentam, e os seus provavelmente são pálidos em comparação com os deles.

3. O que vocês têm em comum?

As conversas com pessoas difíceis tornam-se mais suaves quando você consegue encontrar algo em comum com elas. semelhanças com eles. A informação do galpão cria um parentesco instantâneo. As conversas com pessoas difíceis tornam-se mais suaves quando você consegue encontrar algo em comum com elas. semelhanças com eles.

4. Compartilhe sua perspectiva

Você terá problemas muito mais fáceis de resolver quando compartilhar sua perspectiva deles com os outros. Quando você compartilha, você fornece o contexto em torno da situação e torna mais fácil para eles simpatizarem com você. Sua vulnerabilidade o ajudará a se conectar com eles.

5. Não fuja do conflito

Não, ninguém está pedindo para você começar a briga com a próxima pessoa que encontrar. Nenhum de nós gosta de começar uma briga com ninguém.

No entanto, o conflito nos procura, quer o procuremos ou não. Isto é especialmente verdade quando há pessoas difíceis envolvidas. Há momentos em que temos que nos defender e estabelecer limites. Surpreendentemente, o conflito pode trazer benefícios; uma discussão pode levar a uma resolução quando as partes estão dispostas a se comprometer.

6. Tenha um Longo Olhar para a Pessoa no Espelho

Nem sempre podemos apontar nossos dedos coçando para pessoas angustiadas e presumir que circunstâncias desfavoráveis ​​são sempre culpa delas. Por mais que nos contorçamos, às vezes temos que dar uma longa e dura olhada no espelho e perguntar o que nós mesmos fizemos para estragar os relacionamentos com os indivíduos desafiadores em nossas vidas. Fomos exigentes ou irritantes também?

7. Não lhes dê atenção

Não queremos parecer hipócritas. Na verdade, não queremos comunicar a noção de que pensamos que somos perfeitos.

O que queremos fazer é eliminar a negatividade. Pessoas difíceis geralmente fornecem insights negativos, e isso pode colorir nossas perspectivas com 50 tons de cinza ou até preto. É por isso que o melhor curso de ação é ignorá-los; embora a mudança não seja uma constante com indivíduos desafiadores, precisamos proteger nossas mentalidades.

Referências

Tapete Apodaca Como lidar com pessoas difíceis: 10 técnicas especializadas Liehack.comehack.comehack.com

Johnathan Hancock As 10 pessoas mais difíceis Mindtools.com

Este conteúdo é preciso e fiel ao melhor conhecimento do autor e não pretende substituir o aconselhamento formal e individualizado de um profissional qualificado.